Antwort

Um die Benachrichtigungen einzelner Tickets zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das gewünschte Ticket in der Detail Maske.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Keine Benachrichtigung"

  3. Die Schaltfläche ändert sich zu "Benachrichtigung erhalten. 
    Ab diesem Zeitpunkt erhalten Sie keine Benachrichtigungen mehr via. Mail.


Sie können die Benachrichtigung wieder aktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Benachrichtigungen erhalten" drücken.