Odată ce un tichet este închis, veți primi un e-mail de închidere pentru acesta și veți avea posibilitatea de a evalua întregul proces.  

1. Deschideți e-mailul.
2. Selectați un rating și faceți clic pe stea.
3. Apăsând pe una dintre stele, feedbackul a fost deja trimis. Aveți în continuare posibilitatea de a adăuga un comentariu la evaluarea dumneavoastră.