1. Accesați https://service.medialine.ag/jira/servicedesk/customer/portal/18/user/forgotpassword
  2. Introduceți adresa de email în câmpul " Username" și faceți clic pe "Email me".
  3. După ce e-mailul a fost trimis cu succes, apare următorul mesaj:
     

  4. Deschideți e-mailul, verificați inbox-ul și urmați instrucțiunile din e-mail.
    Dacă nu primiți niciun e-mail, vă rugăm să verificați în folderul Spam.

    Dacă e-mailul nu a ajuns nici în folderul de Spam, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de alături.

  5. Creați o nouă parolă și confirmați făcând clic pe "Create".

    Parola trebuie să fie compusă din minimum 8 caractere (cel puțin 1 literă majusculă și 1 număr sau 1 caracter special).



Vă rugăm să contactați persoana de legătură din cadrul Grupului Medialine dacă nu sunteți sigur că aveți acces la portal.

Pentru a obține acces la portal, vă sunt solicitate următoarele informații:

  • Prenumele
  • Numele de familie
  • Compania
  • Funcția
  • Numărul de telefon
  • Numărul de telefon mobil (opțional)
  • Adresa de e-mail