Once a ticket is closed, you will receive a final email for your ticket and have the opportunity to rate the entire process.
- Open the final email
- Select a rating and click on the selected star
- By clicking on one of the stars your feedback has already been submitted. You still have the possibility to add a comment to your rating.
| Excerpt Include | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Answer
Ist ein Ticket abgeschlossen, erhalten Sie eine abschließende E-Mail zu Ihrem Ticket und haben die Möglichkeit den gesamten Vorgang zu bewerten.
- Öffnen Sie die abschließende E-Mail
- Wählen Sie die Bewertung aus und klicken auf den Stern
- Mit klick auf einen der Sterne ist Ihr Feedback bereits übermittelt worden. Sie haben jetzt noch die Möglichkeit einen Kommentar zu Ihrer Bewertung hinzuzufügen.
| Excerpt Include | ||
|---|---|---|
|
