Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Odată ce un tichet este închis, veți primi un e-mail de închidere pentru acesta și veți avea posibilitatea de a evalua întregul proces.  

  1. Deschideți e-mailul.
  2. Selectați un rating și faceți clic pe stea.
  3. Apăsând pe una dintre stele, feedbackul a fost deja trimis. Aveți în continuare posibilitatea de a adăuga un comentariu la evaluarea dumneavoastră.  

Excerpt Include
[RO] Knowledge Base
[RO] Knowledge Base
nopaneltrue

Answer

Once a ticket is closed, you will receive a final email for your ticket and have the opportunity to rate the entire process. 

  1. Open the final email
  2. Select a rating and click on the star
    Image Removed
  3. By clicking on one of the stars your feedback has already been submitted. You still have the possibility to add a comment to your rating. 
    Image Removed

Excerpt Include
Informații de bază pentru clienții MEROInformații de bază pentru clienții MERO