- Wie aktiviere ich meinen Account für das Medialine Service Desk Portal?
- Wie kann ich auf das Service Desk Portal zugreifen?
- Was passiert, wenn ich keine E-Mail für meine Passwortzurücksetzung oder Tickets erhalte?
- Was passiert mit meinen offenen Tickets?
- Wo kann ich meine Tickets einsehen?
- Kann ich Tickets mit Kollegen oder mit der Organisation teilen?
- Wie ändere ich die Sprache des Service Desk Portals?
- Wie gehe ich vor, wenn sich mein Ticket bereits von selbst erledigt hat?
- Wie kann ich den Status meiner Tickets nachvollziehen?
- Wie kann ich die Benachrichtigungen einzelner Tickets deaktivieren?
- Wie kann ich Feedback zu einem abgeschlossenen Ticket übermitteln?
- Wie erstelle ich ein neues Ticket
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9.2.19,