- Accesați https://service.medialine.ag/jira/servicedesk/customer/portal/18/user/forgotpassword
- Introduceți adresa de email în câmpul " Username" și faceți clic pe "Email me".
- După ce e-mailul a fost trimis cu succes, apare următorul mesaj:
Deschideți e-mailul, verificați inbox-ul și urmați instrucțiunile din e-mail.
Dacă nu primiți niciun e-mail, vă rugăm să verificați în folderul Spam.Dacă e-mailul nu a ajuns nici în folderul de Spam, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de alături.
Creați o nouă parolă și confirmați făcând clic pe "Create".
Parola trebuie să fie compusă din minimum 8 caractere (cel puțin 1 literă majusculă și 1 număr sau 1 caracter special).
Nu sunteți sigur că ați fost adăugat ca persoană de contact?
Vă rugăm să contactați persoana de legătură din cadrul Grupului Medialine dacă nu sunteți sigur că aveți acces la portal.
Pentru a obține acces la portal, vă sunt solicitate următoarele informații:
- Prenumele
- Numele de familie
- Compania
- Funcția
- Numărul de telefon
- Numărul de telefon mobil (opțional)
- Adresa de e-mail
Contact
Program de asistență tehnică
Luni-Vineri în intervalul orar 9:00 - 18:00
Informații în limbile
DE / EN / RO
E-Mail: helpdesk@medialine.ag
Tel.: +40 786-877-133 / +49611-9881670-50
