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Answer

Ist ein Ticket abgeschlossen, erhalten Sie eine abschließende E-Mail zu Ihrem Ticket und haben die Möglichkeit den gesamten Vorgang zu bewerten. 


  1. Öffnen Sie die abschließende E-Mail
  2. Wählen Sie die Bewertung aus und klicken auf den Stern
  3. Mit klick auf einen der Sterne ist Ihr Feedback bereits übermittelt worden. Sie haben jetzt noch die Möglichkeit einen Kommentar zu Ihrer Bewertung hinzuzufügen. 

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